Privacidad
Última actualización : 14 de julio de 2026
Esta página se refiere al sitio live.legendr.app y a su reproductor de recorridos. Las aplicaciones móviles LEGENDR tienen una política distinta.
Quién trata sus datos
- Responsable del tratamiento
- Rendr Softworks SAS
- Domicilio social
- 2T rue du Général de Gaulle, 77230 Dammartin-en-Goële, France
- Contacto
- care@rendr.fr
Consultar el catálogo
Consultar los destinos y las fichas de recorrido no requiere ningún dato personal. Este sitio no utiliza cookies, ni rastreadores publicitarios, ni herramientas de analítica de terceros.
Se crea en su navegador un identificador técnico aleatorio (un simple número, sin relación con su identidad) que se envía junto con las características técnicas de su dispositivo (tamaño de pantalla, sistema, idioma), para adaptar la visualización y medir la calidad del servicio.
Realizar un recorrido
El reproductor registra los datos siguientes. Este registro es una condición de uso del reproductor: no es opcional, y se le informa antes de empezar.
Por qué: los recorridos están financiados por entidades locales y oficinas de turismo, que reciben a cambio estadísticas de asistencia. Esos mismos datos nos permiten corregir y mejorar los contenidos. No se venden, no se utilizan con fines publicitarios ni se cruzan con otras fuentes.
| Dato | Cuándo | Por qué |
|---|---|---|
| Identificador seudonimizado e identificador de dispositivo | Al empezar | Vincular entre sí las etapas de un mismo recorrido |
| Posición GPS en el momento de empezar | Al empezar, si el recorrido lo exige | Comprobar que está en el punto de partida |
| Código de acceso | Al empezar, en un recorrido de pago | Desbloquear el recorrido |
| Progreso (puntos visitados, recorrido terminado) | Durante el recorrido | Estadísticas de asistencia y de finalización |
| Tiempo dedicado a cada punto | Al salir de un punto | Detectar etapas demasiado largas o ignoradas |
| Respuestas a los cuestionarios (aciertos y errores) | Al salir de un punto | Detectar preguntas mal formuladas |
| Contenidos reproducidos (archivo, inicio y fin) | Durante la reproducción | Saber qué contenidos se escuchan realmente |
| Distancia recorrida (en metros) | Durante el recorrido | Medir la distancia realmente caminada |
| Nivel de batería | Durante el recorrido | Detectar recorridos que agotan los teléfonos |
| Señal de sesión activa | Cada 5 minutos | Distinguir un recorrido en curso de uno abandonado |
Lo que nunca sale de su teléfono
Sus posiciones GPS nunca se transmiten: se utilizan en su navegador para ordenar los puntos por distancia, situarle en el mapa y calcular la distancia recorrida. Solo se envía ese total, en metros.
Su guardado de recorrido (puntos completados, respuestas, avance) se conserva en el almacenamiento local de su navegador para que pueda retomarlo donde lo dejó. Desaparece si borra los datos del sitio.
Funcionamiento sin conexión
Si se corta la red durante un recorrido, los eventos quedan en espera en su navegador y se envían al recuperar la conexión. Cada evento lleva un identificador único que evita los duplicados.
Destinatarios y encargados
Los datos son tratados por Rendr Softworks en sus propios servidores. Las imágenes, sonidos y vídeos se difunden desde los servidores de distribución de RENDR mediante enlaces temporales válidos cuatro horas.
El mapa se muestra a partir de las teselas de OpenStreetMap: su navegador contacta con sus servidores para descargarlas, lo que les comunica su dirección IP.
Las entidades asociadas reciben estadísticas agregadas, nunca datos individuales.
Plazo de conservación
Los registros de recorrido se conservan sin límite de tiempo, para elaborar estadísticas de afluencia de un año a otro.
No están vinculados a ninguna cuenta. El único identificador que los relaciona entre sí es un número aleatorio creado por su navegador: no podemos asociarlo a ningún nombre, ninguna dirección de correo, ninguna cuenta. Y no perdura: su navegador lo borra por sí mismo tras unos días o semanas sin visitas, y desaparece si cambia de dispositivo o borra los datos del sitio.
No se conserva ninguna posición GPS: las coordenadas enviadas al empezar sirven únicamente para comprobar que está en el punto de partida, y después se descartan. Solo se registra la distancia total recorrida, en metros.
Sus derechos
Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre los datos que le conciernen.
Como no hay ninguna cuenta asociada a sus registros, no podemos localizarlos a partir de su nombre o su correo electrónico: solo el identificador técnico guardado por su navegador permite establecer el vínculo. Escriba a care@rendr.fr y le indicaremos dónde encontrarlo. Si su navegador ya lo ha borrado, no queda ningún vínculo entre usted y esos registros.
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Alojamiento
Este sitio está alojado por OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión francesa.